i) Jika aduan berkaitan subjek atau Kumpulan Subjek, SILA NYATAKAN KOD SUBJEK berkaitan dan MAKLUMAT YANG LENGKAP supaya penerima aduan boleh faham aduan anda.
ii) Jika aduan berkaitan Yuran, sila buat aduan/pertanyaan terus ke Pejabat Kewangan atau hubungi 097129386. Aduan berkaitan fasiliti atau kemudahan, aduan hendaklah dibuat melalui email kias: admin@kias.edu.my yang boleh diakses di Laman Web KIAS.
iii) Hanya aduan berkaitan Sistem EKIAS, Akademik dan Peperiksaan AKAN DIJAWAB.
iv) Pastikan emel anda masih aktif bagi membolehkan pihak KIAS menjawab aduan anda.
v) Pihak KIAS amat mengalu-alukan aduan yang membina daripada anda.